Гарантийные обязательства
Претензии принимаются на протяжении 3-х дней с даты приёма работы ЗАКАЗЧИКОМ. Если ЗАКАЗЧИК по какой-либо причине не расписался в Заявке-наряде, претензии принимаются на протяжении 5-ти дней от даты окончания ремонта. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт никакой ответственности за длительность ремонтных работ. Никакие претензии не могут предъявлены ИСПОЛНИТЕЛЮ касательно узлов и запчастей не указанных в соответствующей Заявке-наряде.
ЗАКАЗЧИК полностью полагается на честность и порядочность ИСПОЛНИТЕЛЯ. В свою очередь ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется прилагать все усилия для выполнения ремонта и в кротчайшие сроки.
Дополнительные части и материалы, на которые не распространяется гарантийное обслуживание
СПИСОК: пластмассовые детали, воздушный фильтр, наклейка, лампочка, свеча зажигания, камера, цепь, маленькое цепное колесо, кольцо поршня, подшипник. спицы, ножной тормоз, предохранительный обод, ремень привода, амортизатор, багажник для шлема, тормозные колодки, ветровое стекло, буфер, подножка, прокладки, осевой привод, корзина, герметическая прокладка, масло.
Гарантийное обслуживание не проводится при следующих обстоятельствах:
- Окончание гарантийного срока или пробег километражу.
- Техника повреждена от неправильного использования или неправильного хранения.
- Во время гарантийного срока разбирали или самостоятельно ремонтировали технику.
- При неправильном хранении детали были повреждены или заржавели.
- Установка запчастей другого производителя и использования неправильного масла.
- Продукция испорчена в результате несчастного случая или неправильного использования, например такого, как гонка или коммерческое использование.
- При появлении неисправностей клиент не сразу обратился для проведения гарантийного ремонта, а обратился после гарантийного срока.
- Номера рамы или двигателя не совпадают с номерами в гарантийном талоне.
- Клиент предъявляет претензии, которые не касаются технических характеристик товара.